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Informativa per i Clienti

La scrivente Società, titolare del trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 30.06.2003 n. 196 (Codice della Privacy), La informa che i dati personali acquisiti con riferimento ai rapporti commerciali instaurati saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e fornisce inoltre le seguenti informazioni.

Dati personali trattati

I dati personali oggetto di trattamento sono inerenti a:

  • dati identificativi (ragione o denominazione sociale, sede, telefono, fax, email, sito internet, dati fiscali, ecc.)
  • dati relativi all’attività economica e commerciale (solvibilità, affidabilità, dati bancari e contabili, ecc.)

Questi dati sono forniti direttamente dall’interessato oppure possono essere raccolti presso terzi autonomi titolari del trattamento (es. società del Gruppo, agenti, distributori, procacciatori, società di informazione commerciale, registri, elenchi o banche dati accessibili al pubblico, ecc.).

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avverrà da parte di addetti, espressamente designati dalla scrivente come incaricati del trattamento, o anche da soggetti esterni appartenenti al medesimo Gruppo di Imprese (società controllante e consociate) e da agenti, nel rispetto delle norme del Codice della Privacy e delle istruzioni fornite dalla scrivente.

L’accesso alle banche dati gestite con strumenti informatici è consentito anche ad eventuali altri soggetti esterni, laddove ciò sia necessario al fine di garantire l’aggiornamento e la piena funzionalità dei sistemi informativi stessi.

Il trattamento sarà effettuato utilizzando strumenti e supporti cartacei ed elettronici nel rispetto delle disposizioni atte a garantire la sicurezza e la riservatezza, nonché tra l’altro l’aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alle finalità di seguito dichiarate.

Relativamente alle operazioni di trattamento si precisa che:

  • è esclusa la diffusione dei dati medesimi;
  • i dati saranno conservati sino alla cessazione del rapporto commerciale con la scrivente, fatto salvo i dati che devono essere conservati per obblighi di legge e per le connesse necessità aziendali, anche dopo la conclusione del rapporto di lavoro medesimo

Finalità del trattamento

Il trattamento è effettuato per le seguenti finalità:

  1. esecuzione dei contratti e dei relativi obblighi di legge
  2. tutela dei diritti derivanti dal contratto
  3. recupero o cessione del credito
  4. gestione organizzativa e commerciale del contratto e delle attività post-vendita (ad esempio, rapporti con agenti, distributori, appaltatori centri assistenza)
  5. informativa sulla solvibilità e attività di protezione del rischio
  6. indagini, verifiche e rapporti sulla qualità
  7. analisi statistiche interne
  8. attività di formazione e addestramento sull’utilizzo dei prodotti/servizi
  9. attività di marketing attraverso l’invio di materiale promozionale e pubblicitario inerente prodotti/servizi analoghi a quelli oggetto del rapporto commerciale in essere;
  10. inviti a convegni, manifestazioni, iniziative promosse dalla scrivente o il cui oggetto sia attinente al rapporto commerciale in essere

Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati ha natura obbligatoria per le finalità da 1 a 3 in quanto relative all’assolvimento degli obblighi/diritti di legge e contrattuali nonché per le finalità da 4 a 6 in quanto relative all’esecuzione di attività funzionali al rapporto contrattuale ed all’attività economica della scrivente. In rapporto a tali finalità l’eventuale rifiuto a conferire i dati ovvero ad autorizzarne il trattamento può comportare l’impossibilità da parte della scrivente e dell’interessato ad ottemperare agli impegni reciprocamente assunti in sede di contratto e agli obblighi di legge. Relativamente alle finalità da 7 a 10 il conferimento dei dati ed il relativo trattamento sono facoltativi.

Ambito di comunicazione di dati personali

In relazione alle finalità sopraindicate i dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:

  1. Amministrazioni dello Stato, regionali, provinciali e comunali, Autorità di Pubblica Sicurezza, Autorità giudiziaria
  2. Società del Gruppo e soci
  3. Istituti di credito, società di leasing, società di factoring
  4. Compagnie di assicurazione
  5. Agenti, distributori, procacciatori, centri di assistenza, aziende appaltatrici e aziende committenti
  6. Intermediari del trasporto
  7. Società di revisione e certificazione dei bilanci, di certificazione della qualità
  8. Società di informazioni commerciali e recupero crediti
  9. Studi legali e studi di consulenza e assistenza tecnica e fiscale
  10. Organizzazioni di categoria
  11. Università, scuole di ogni ordine e grado e centri di formazione
  12. Soggetti incaricati dell’elaborazione e/o invio di riviste aziendali, dépliant informativi, inviti ad iniziative commerciali
  13. Altri soggetti che svolgono attività funzionalmente connesse al rapporto commerciale tra la scrivente e l’interessato

Diritti dell’interessato

In relazione ai predetti trattamenti ed ai relativi dati esistenti presso gli archivi della scrivente, potranno essere esercitati i diritti di cui al Titolo II articoli dal 7 al 10 del D. Lgs 30.06.2003 n. 196, il cui testo è disponibile sul sito www.garanteprivacy.it. Si precisa che è facoltà dell’interessato di opporsi in ogni momento all’invio di comunicazioni effettuate tramite posta elettronica per le finalità di cui ai punti 6, 9 e 10 scrivendo al Responsabile del trattamento sottoindicato. Ulteriori informazioni potranno essere richieste al Responsabile del trattamento sottoindicato.

Responsabile del trattamento

Responsabile del trattamento dei dati è Koan s.a.s., via Broseta 67, 24128 Bergamo (BG).